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Assistant support Gesteos

Demandez d abord a l assistant puis affinez avec les guides si besoin

Une seule page, un point d entree clair. L assistant est mis en avant pour retrouver rapidement la bonne procedure, avec des sources et des liens directs vers la documentation Gesteos.

Demarrages rapides

Des entrees frequentes pour lancer une recherche ou ouvrir directement une procedure utile.

Cas d usage
Depanner Winner ou WinnerFlex
Retrouver vite les verifications a faire avant une prise en main.
Cas d usage
Trouver une procedure de facturation
Acceder aux bons ecrans pour factures directes, reglements et TVA.
Cas d usage
Configurer un compte de service
Identifier le bon module et la bonne sequence de parametrage.
Cas d usage
Verifier une commande fournisseur
Aller directement aux controles avant envoi et suivi.
Acces prioritaires Retrouver rapidement les pages les plus consultees si vous preferez naviguer directement.
Recherche locale La recherche en haut de page reste utile pour retrouver un ecran, un module ou un terme metier.
Configurer une societe
Creer une base, initialiser les donnees et poser les premiers reglages.
Installer Winner / WinnerFlex
Verifier le parametrage d integration et les prerequis poste.
Passer une commande fournisseur
Retrouver les etapes et les controles avant envoi.
Emettre une facture directe
Acceder rapidement a la procedure et aux points de vigilance.
Je demarre sur Gesteos

Parcours pour prendre en main le back-office, les societes et les comptes.

Interface et navigation
Comprendre les ecrans et les zones cle.
Environnement de test
Monter un contexte de validation sans impacter la production.
Creation de societe
Poser une nouvelle societe et ses donnees initiales.
Je traite une demande metier

Acces directs vers les flux les plus frequents cote vente, achats et gestion.

Creation de scenes
Construire une affaire depuis l OAV.
Commande fournisseur
Verifier et envoyer une commande.
Suivi des reglements
Controler paiements, encaissements et relances.
Je parametre une integration

Procedures pour les outils externes, comptes de service et flux applicatifs.

Winner / WinnerFlex
Parametrer les liaisons et la generation d images.
Compte Google
Relier les services Google a Gesteos.
Module API
Comprendre les bases de l API et l authentification.

Toutes les rubriques

Acces par besoin utilisateur pour explorer la documentation complete.

Demarrage
Demarrer avec Gesteos
Prise en main, mode deconnecte et environnement de test.
Ouvrir la rubrique
Parametrage
Parametrer mon environnement
Societes, services, modeles de documents et regles de base.
Ouvrir la rubrique
Relation client
Gerer mes clients et mes affaires
Clients, contacts, affaires, chiffrage, communications et SAV.
Ouvrir la rubrique
Achats
Commander et suivre mes achats
Commandes fournisseurs, automatismes et import de catalogue.
Ouvrir la rubrique
Gestion
Facturer et encaisser
Facturation, reglements, tresorerie, TVA et comptabilite.
Ouvrir la rubrique
Dessins
Utiliser les logiciels de dessin
Winner, WinnerFlex, Ideal Spaces et generation d images.
Ouvrir la rubrique
Pilotage
Piloter mon activite
Tableaux de bord, KPIs et suivi operationnel.
Ouvrir la rubrique
Depannage
Resoudre un probleme
Incidents frequents de connexion, mail et integrations.
Ouvrir la rubrique
Avance
References techniques
API, connecteurs, EDI et parametres techniques avances.
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