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Résoudre un problème

Quand une configuration fonctionne mal ou qu'un utilisateur rencontre un blocage métier, commencez par cette rubrique. Les entrées ci-dessous synthétisent les problèmes les plus récurrents observés dans les fiches support consolidées.

Dépannages les plus fréquents​

Problèmes techniques ciblés​

Si le problème vient plutôt du paramétrage​

Comment utiliser cette rubrique​

  • Commencez par identifier la situation la plus proche du symptôme observé.
  • Faites les vérifications rapides proposées avant d'escalader.
  • Si le problème persiste, utilisez ensuite les pages de paramétrage ou les références techniques liées.